Perguntas Frequentes

🕒 Por que o prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis?

Na Noztra Caza, oferecemos produtos com preços super acessíveis porque trabalhamos direto com fornecedores especializados.
Assim que você realiza uma compra, seu pedido é encaminhado para o fabricante e enviado diretamente até a sua casa, com todo o cuidado e segurança.

📦 Quando recebo meu código de rastreio?

O código de rastreio é enviado para o seu e-mail em até 3 dias úteis após a confirmação da compra, pois nossos parceiros logísticos pedem esse prazo para gerar o envio.
Se passar esse período e você ainda não tiver recebido, é só nos escrever com o número do seu pedido (ex: #4321) no e-mail abaixo:

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Respondemos em até 24 horas úteis!

Na Noztra Caza, transparência e cuidado com você vêm sempre em primeiro lugar! 🏠💙
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